“現(xiàn)在下樓就可以打飯,不用再跑那么遠(yuǎn)啦”近日,前往南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院就診的市民李先生驚喜地發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院門診廣場(chǎng)前增加了便民服務(wù)餐車?!艾F(xiàn)在在樓下就可以直接訂餐,并且種類齊全,滿足了我們這些陪護(hù)的家屬的需求。”南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院距離市區(qū)較遠(yuǎn),另外由于醫(yī)院餐廳位于醫(yī)院新建病房樓項(xiàng)目工地后面,還存在有些檢查項(xiàng)目有些需要空腹進(jìn)行,時(shí)間長(zhǎng)了,有的患者會(huì)出現(xiàn)低血糖反應(yīng);有些路遠(yuǎn)的患者,做完檢查下午出報(bào)告,來回不便,午飯沒有著落;院外快餐店最近的也有數(shù)百米的距離,拿回醫(yī)院也涼了……為了更好的服務(wù)于患者,讓患者少跑路,南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院通過前期調(diào)研,決定在醫(yī)院門診樓前廣場(chǎng)南側(cè)人流最密集處增加一處便民餐車。
便民餐車提供早中晚三餐?!搬t(yī)院便民餐車買的早餐,熱乎乎的,味道還挺好!醫(yī)院食堂做的,我們吃著也放心?!庇H民價(jià)格、便捷的服務(wù),讓前來購(gòu)買的患者和家屬絡(luò)繹不絕。
下階段,醫(yī)院將積極響應(yīng)患者心聲,持續(xù)優(yōu)化便民餐車服務(wù)。通過調(diào)整餐品種類,并引入更多營(yíng)養(yǎng)師精心設(shè)計(jì)的餐譜,致力于滿足更多患者的個(gè)性化需求。讓便民餐車不僅成為患者的“能量補(bǔ)給站”,更成為醫(yī)院人文關(guān)懷的亮麗名片。