6月18日下午，雨一直下，南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院三號(hào)樓花園內(nèi)，正在執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員張升文發(fā)現(xiàn)一十三四歲的女孩獨(dú)自坐在雨中淋雨，“快起來(lái)，淋雨容易生病……”，不抬頭，不予應(yīng)答。

保安員上前發(fā)現(xiàn)患者眼睛微閉，便將其就近攙扶到三號(hào)病房樓大廳內(nèi)躺椅上躺下，正在值班的兒少科王滋舒醫(yī)生拿著血壓計(jì)飛奔趕來(lái)，兒少科值班護(hù)士張法敏立即報(bào)告行政總值班吳振高，行政總值班吳振高聞?dòng)嵹s赴現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)搶救預(yù)案，并將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告院長(zhǎng)孟小波。孟院長(zhǎng)要求要不惜一切代價(jià)，全力救治患者。

患者存在神志不清，緊閉雙眼，呼之不應(yīng)，血壓較高，伴有抽搐現(xiàn)象，左手背上有留置針，但沒(méi)有腕帶，未攜帶能證明身份證件及通訊工具等，無(wú)法確定患者身份。吳振高立即要求各病區(qū)排查是否是在院病人。報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)，安排張法敏立即和醫(yī)院監(jiān)護(hù)室聯(lián)系，“根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，馬上準(zhǔn)備床位，在兒少科大廳有個(gè)不明身份重癥患者轉(zhuǎn)你們重癥監(jiān)護(hù)室?！?/p>

監(jiān)護(hù)室晉東旭主任帶領(lǐng)護(hù)士惠延凱帶著平板搶救床趕來(lái)了。

“喂喂，您醒醒！能聽(tīng)見(jiàn)嗎！”晉東旭一邊呼喊一邊拍著患者的肩頭，患者無(wú)應(yīng)答，隨即查看患者瞳孔……“立即運(yùn)往監(jiān)護(hù)室觀察！”

晉東旭、吳振高、王滋舒等人立即將該患者搬上平板搶救車(chē)，推向監(jiān)護(hù)室，由于路上仍下著小雨，大家不顧自身，把傘給患者遮上，防止再淋雨。

精神十一科趙暉護(hù)士長(zhǎng)打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)該病人曾經(jīng)在我院住過(guò)院，正在根據(jù)以前的病歷資料聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。

韓永慧主任、李建豐科長(zhǎng)、高超副院長(zhǎng)分別給予指導(dǎo)意見(jiàn)。

患者一進(jìn)入監(jiān)護(hù)室，監(jiān)護(hù)室工作人員立即進(jìn)入緊張地忙碌狀態(tài)。

吳振高撥通患者奶奶電話(huà)：“您在哪里，您趕緊來(lái)一趟，您的孫女在我們醫(yī)院。”“我就在你們醫(yī)院，我在門(mén)診樓”“我去找您”。吳振高立即找到正在抹眼淚的唉聲嘆氣地患者奶奶，“跟我走吧，她畢竟是您的親孫女，有啥事隨后再說(shuō)，不能跟孩子置氣”?；颊吣棠谈鴧钦窀邅?lái)到監(jiān)護(hù)室門(mén)口，正在等待的晉東旭醫(yī)生詳細(xì)了解了患者情況，并通過(guò)電話(huà)勸說(shuō)孩子?jì)寢尣灰艞?，要?duì)孩子有信心。

由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，經(jīng)過(guò)救治，該患者神志恢復(fù)清醒，生命體征平穩(wěn)，暫時(shí)脫離了危險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)勸說(shuō)，孩子?jì)寢屢瞾?lái)到了醫(yī)院，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)搶救，患者家人十分感激。

據(jù)了解，患者患有抑郁癥，曾經(jīng)在我院住院，住院期間感受到了家庭般的溫暖，這次這天患者口服有機(jī)磷農(nóng)藥敵敵畏，在市區(qū)某綜合醫(yī)院洗胃后，和媽媽發(fā)生矛盾，便自己偷偷坐出租車(chē)來(lái)到我院，隨后就發(fā)生了上述情況。由于服毒后仍有危險(xiǎn)期，晚9點(diǎn)25分，該患者轉(zhuǎn)往綜合醫(yī)院繼續(xù)救治。

南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院孟小波院長(zhǎng)說(shuō)，醫(yī)院一直致力于打造一個(gè)尊重和方便患者的人性化環(huán)境，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)和管理水平，并從患者的角度出發(fā)優(yōu)化流程、改善服務(wù)和提升管理。為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，醫(yī)院每年都會(huì)對(duì)工作人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)，定期組織導(dǎo)診人員接受各種危急情況的培訓(xùn)，全力確保人民群眾安全就醫(yī)。

（南陽(yáng)市第四人民醫(yī)院 吳振高）